Često postavljena pitanja
Kada mogu očekivati naručeni proizvod?
Nakon online kupnje, vaša će narudžba biti isporučena u roku od 4-6 dana uz standardnu dostavu, a uz ekspresnu dostavu u roku od 2-3 dana.
Cijena dostave
Cijena standardne dostave je 15kn, a za ekspresne usluge plaćate 19kn.
Kako mogu platiti?
Možete odabrati plaćanje online putem Visa, Maestro ili Mastercard kartice ili putem PayPal sustava.
U slučaju plaćanja pouzećem, kupoprodajnu cijenu plaćate poštaru prilikom dostave, za što se naplaćuje dodatna naknada od 15kn.
Proizvod mi ne odgovara, što mogu napraviti?
Budući da razumijemo da ste kupili proizvod bez da ste ga vidjeli ili testirali, dopuštamo vam da ga vratite bez objašnjenja u roku od 14 dana. Kako biste to učinili, ispunite ‘Obrazac za odustajanje kupnje’ https://docs.google.com/forms/d/1V20VBlXMgZySsfSxywXHp_Beeyuj8itTo_OaAEWiXUc/edit i pošaljite ga natrag na našu adresu zajedno s neoštećenim proizvodom u originalnom pakiranju: DPD Rijeka, Cesta dalmatinskih brigada 17, 51211, Matulji, Hrvatska.
Izgleda li proizvod baš kao na slici?
Težimo što detaljnijem i što točnijem opisu proizvoda i slika. Međutim, ne možemo jamčiti da su svi podaci o proizvodima i njihovim slikama potpuno točni. Određeni proizvodi mogu se nabaviti od različitih dobavljača pa može doći do manjih odstupanja u pakiranju ili izgledu proizvoda. Ova odstupanja niti na koji način ne utječu na kvalitetu ili funkcionalnost proizvoda.
